Suporte às Aplicações
Suporte para aplicações mobile e aplicações IoT desenvolvidas por nós é administrado pelo nosso staff competente. Garantimos que o utilizador obtém suporte rápido e eficaz a qualquer altura.
Suporte às plataformas
Para sistemas de Plataforma que tenham sido configurados pela Infra Support AG e sejam operados como uma cloud (nuvem(?)) privada, o cliente ou utilizador beneficia de uma oferta de suporte flexível. Oferecemos suporte sobre todo o ambiente, de uma ponta à outra.
Os clientes pagam por este serviço de alta qualidade através de uma transação, de pagamentos mensais ou através de um valor acordado contratualmente.
O objetivo é poder oferecer facilmente uma filosofia de aplicação como serviço desta forma. O cliente e o utilizador só têm que se focar na funcionalidade pedida.
Suporte para IBM Financial Performance Management
Fazer planos e orçamentos requer muito tempo e intensa mão de obra. Os dados do plano são frequentemente recolhidos de diversos ficheiros de Excel, os quais são fundidos, através de processos consumidores de tempo e suscetíveis a erros, em ficheiros Excel ainda maiores. Ciclos de processamento, múltiplas versões para modelos de ajuste ou até mesmo mais complexos, como uma previsão contínua, são irrealistas pois os recursos humanos são escassos e são muitos dados a processar.
A Serwise AG utiliza repositórios centrais de dados (bases de dados multidimensionais, servidores OLAP) e pode acelerar significantemente o processo.
Cada unidade de negócio recebe melhores revisões e os processos manuais são optimizados.
Os utilizadores podem não só analisar como também inserir dados numa solução web ou numa tabela do estilo Excel.